Kraken Test und Erfahrungen: Sicherheit, Gebühren, Support + Videoanleitung zum Kauf und Verkauf von Krypto

Kraken gehört zu den ältesten Börsen der Welt. Mit einer MiCA-Lizenz und bislang keinem einzigen bekannten erfolgreichen Hack zählt die Exchange zu den sichersten Kryptoplattformen der Welt. Alle Fakten auf einen Blick: 

Kraken ist vor allem für eine bärenstarke Sicherheit bekannt. Jedoch kann man auf der Plattform mittlerweile neben Kryptowährungen auch tokenisierte Aktien handeln und vieles mehr. Wir haben Kraken mehr als 2 Jahre ausführlich getestet. Die wichtigsten Fakten auf einen Blick:

Kraken Regulierung: MiCA-Lizenz bereits seit 2025 am Start

Kraken zählt zu den ersten internationalen Krypto-Börsen, die eine vollständige MiCA-Lizenz (Markets in Crypto-Assets Regulation) erhalten haben. Die Zulassung wurde im Juni 2025 von der Central Bank of Ireland erteilt und erlaubt es Kraken, seine Krypto-Dienstleistungen im gesamten Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) unter einem einheitlichen regulatorischen Rahmen anzubieten.

Für Nutzer aus Deutschland und anderen EU-Mitgliedstaaten bedeutet dies ein hohes Maß an Rechtssicherheit. Kraken muss die umfangreichen Anforderungen der MiCA-Verordnung erfüllen, darunter Vorgaben zur Verwahrung von Kundengeldern, zur Marktintegrität, zur Transparenz sowie zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Darüber hinaus unterliegt die Börse der laufenden Aufsicht durch die irische Zentralbank.

Welche Kryptowährungen kann man auf Kraken kaufen?

Kraken gehört zu den größten Krypto-Börsen weltweit und bietet Anlegern eine der umfangreichsten Auswahlen an digitalen Vermögenswerten. Insgesamt stehen rund 650 Kryptowährungen und Handelspaare zur Verfügung, wobei das Angebot je nach Wohnsitzland und regulatorischen Vorgaben leicht variieren kann.

Unterstütze Zahlungsmethoden und Gebühren bei Kraken

Kraken unterstützt eine Vielzahl unterschiedlicher Einzahlungsmethoden, wie du dein Konto aufladen kannst. In der folgenden Übersicht bekommst du einen umfangreichen Überblick:

Ein großer Pluspunkt ist, dass Kraken auch für deutsche und österreichische Nutzer die Fiatwährung CHF unterstützt. Wir nutzen Kraken vor allem als Zwischenstation um unsere Cashreserve aufzubauen.

Der Schweizer Franken gehört zu den stabilsten Fiatwährungen der Welt. Ein direkter Vergleich mit dem EUR oder dem USD zeigt, dass gesparte Cashreserven in CHF die Kaufkraft deutlich besser erhalten. Die folgende Tabelle verdeutlicht diese Entwicklung:

Handelsgebührenvergleich von Kraken mit der Konkurrenz

Kraken Pro berechnet beim Spot-Handel volumenabhängige Maker- und Taker-Gebühren. Maker-Orders verbleiben zunächst im Orderbuch und erhöhen dadurch die verfügbare Liquidität. Taker-Orders werden unmittelbar gegen bereits vorhandene Angebote ausgeführt. Weil Maker Liquidität bereitstellen, ist ihr Gebührensatz in sämtlichen regulären Stufen niedriger als der Taker-Satz.

Welche Stufe für dein Konto gilt, richtet sich seit dem 9. Juli 2026 nicht mehr ausschließlich nach deinem Spot-Handelsvolumen. Kraken berücksichtigt den jeweils günstigsten Wert aus deinem rollierenden 30-Tage-Spot-Volumen, deinem rollierenden 30-Tage-Futures-Volumen und deinen anrechenbaren Assets on Platform. Die folgende Übersicht zeigt die regulären Spot-Gebühren, wenn die Einstufung über das 30-Tage-Spot-Volumen erfolgt.

Für neue oder wenig aktive Kraken-Pro-Nutzer beginnt die reguläre Spot-Staffel bei 0,40 % Maker- und 0,80 % Taker-Gebühr. Bereits ab einem anrechenbaren 30-Tage-Spot-Volumen von 2.500 US-Dollar sinken die Sätze auf 0,30 % beziehungsweise 0,60 %. Ab 10 Millionen US-Dollar berechnet Kraken keine reguläre Maker-Gebühr mehr; die Taker-Gebühr liegt in dieser Stufe bei 0,10 %.

Bei einem Trade im Gegenwert von 1.000 US-Dollar entstehen in der niedrigsten Stufe rechnerisch etwa 4 US-Dollar Maker- oder 8 US-Dollar Taker-Gebühr. Ab einem 30-Tage-Volumen von 100.000 US-Dollar reduziert sich derselbe Trade auf rund 1,20 US-Dollar als Maker beziehungsweise 2,50 US-Dollar als Taker. Die tatsächliche Belastung wird in der Gebührenwährung berechnet und kann deshalb bei einem Handel in Euro oder Kryptowährungen geringfügig vom umgerechneten Beispiel abweichen.

Das neue stufenübergreifende Modell kann besonders für Nutzer interessant sein, die größere Bestände bei Kraken halten oder zusätzlich Futures handeln. Ein höherer Status lässt sich dadurch auch ohne entsprechendes Spot-Volumen erreichen. Maßgeblich ist stets die beste der drei Qualifikationen; mehrere gleichwertige Kriterien werden nicht miteinander addiert.

Kraken Praxistest: Von der Verifizierung bis zum ersten Kauf

Im ersten Schritt musst du dich natürlich auf der Webseite von Kraken registrieren und ein Konto erstellen. Im nächsten Schritt solltest du dann deine Identität verifizieren, damit du den kompletten Funktionsumfang von Kraken nutzen kannst.

Dafür musst du unter anderem folgendes ausfüllen und Informationen erbringen:

Bei uns hat die Verifizierung per Mail genau 11:34 Minuten gedauert. Wir haben ein Konto erstellt, alle Daten eingetragen und dann per Videochat unsere Identität verifiziert. Die Zeit haben wir mit unserem Handy gestoppt. Dabei verlief alles kinderleicht und wir wurden professionell durch den ganzen Identifikationsprozess geführt.

Wenn du deine Identität bestätigt hast, kannst du jetzt entweder dein Konto in EUR, CHF, USD oder mit Kryptowährungen aufladen. Du kannst zwischen den folgenden Einzahlungsmethoden auswählen:

Kraken hebt an dieser Stelle bereits die Einzahlung per Banküberweisung hervor, da hierbei keine extra Gebühren anfallen. Wenn du das Geld sofort brauchst, weil du den Dip kaufen willst, dann macht PayPal oder die Bezahlung per Kreditkarte am meisten Sinn, weil du das Guthaben dann in Echtzeit erhältst.

Achte hierbei auf die anfallenden Gebühren: PayPal erhebt 2,40% und für eine Aufladung über Kredit- oder Debitkarte sogar 0,25 EUR + 3,75 % auf den kompletten Kaufbetrag. Bei größeren Beträgen kann das sehr schnell teuer werden.

Im nächsten Schritt kannst du dann die Kryptowährung suchen, die du kaufen willst. Nutze dafür die Suchfunktion auf der Webseite bzw. der App.

Im nächsten Schritt kannst du dann auswählen ob du Bitcoin kaufen, verkaufen oder konvertieren (=swappen) willst. Wähle dafür jeweils den richtigen aus bei “Kaufen”, “Verkaufen” und “Konvertieren”. Im nächsten Beispiel wollen wir Bitcoin für 100 CHF kaufen.

Du kannst deinen Kaufauftrag nochmal überprüfen und dann final abschicken. Die Bitcoin erscheinen dann sofort in deinem Wallet bzw. Dashboard. Dieser Kaufvorgang funktioniert für jede andere Kryptowährung genauso.

Wenn du eine Kryptowährung verkaufen willst, musst du die zu verkaufende Kryptowährung auswählen und dann den genauen Betrag eingeben. Anschließend wieder überprüfen und final bestätigen. Im folgenden Beispiel wollen wir knapp 16500 CHF für EUR verkaufen.

Die Swap-Funktion findest du im Reiter “Konvertieren”. Im nächsten Beispiel wollen wir 33.000 CHF für Bitcoin tauschen und würden dabei knapp 0,61 BTC erhalten. Hierbei gilt ebenfalls wieder: Überprüfen und final bestätigen.

Im folgenden Video erklären wir dir nochmal Schritt für Schritt wie du eine Kryptowährung bei Kraken kaufen kannst. Darüber hinaus geben wir dir wichtige Tipps für die Verifizierung und dem Umgang mit der Plattform und zeigen dir wie du Gebühren sparen kannst.

Auf Kraken kannst du nicht nur Kryptowährungen kaufen, sondern auch tokenisierte Aktien.

Was sind tokenisierte Aktien auf Kraken?

Mit xStocks bietet Kraken sogenannte tokenisierte Aktien und ETFs an. Dabei handelt es sich nicht um klassische Aktien, sondern um Blockchain-Token, deren Wert den Kurs einer echten Aktie oder eines ETFs widerspiegelt. Jede xStock ist 1:1 durch die zugrunde liegende Aktie gedeckt und wird als Token auf der Blockchain ausgegeben.

Wie funktionieren xStocks?

Das Prinzip ist relativ einfach:

1. Für jede ausgegebene xStock wird eine entsprechende echte Aktie bei einem Verwahrer hinterlegt.
2. Anschließend wird ein Blockchain-Token erstellt, der diese Aktie repräsentiert.
3. Anleger kaufen und verkaufen anschließend den Token statt der eigentlichen Aktie.
4. Der Preis des Tokens folgt nahezu identisch dem Kurs der zugrunde liegenden Aktie.

Dadurch lassen sich bekannte Unternehmen wie Apple (AAPLx), NVIDIA (NVDAx), Tesla (TSLAx) oder Amazon (AMZNx) direkt über die Kraken-App handeln – zusammen mit Kryptowährungen in einem einzigen Portfolio.

Vorteile tokenisierter Aktien

Kraken hebt insbesondere folgende Vorteile hervor:

• Handel bereits ab 1 US-Dollar
• 24 Stunden täglich an fünf Werktagen (24/5) handelbar
• Sofortige Blockchain-Abwicklung statt mehrtägiger Wertpapierabrechnung
• Übertragung auf eine eigene Wallet möglich
• Aktien und Kryptowährungen befinden sich in einem einzigen Konto
• Bruchstückkäufe ohne den Kauf einer ganzen Aktie

Gibt es Unterschiede zu echten Aktien?

Ja. Der wichtigste Unterschied besteht darin, dass xStocks keine klassischen Aktionärsrechte verleihen. Wer einen xStock besitzt, ist nicht direkt Aktionär des Unternehmens.

Das bedeutet:

• ❌ kein Stimmrecht auf Hauptversammlungen
• ❌ keine direkte Eigentümerstellung
• ✅ wirtschaftliche Partizipation an der Kursentwicklung
• ✅ Dividendenausschüttungen werden laut Kraken automatisch im jeweiligen Token berücksichtigt bzw. reinvestiert.

Welche Aktien gibt es?

Kraken bietet mittlerweile über 100 tokenisierte Aktien und ETFs an. Eine komplette Liste findest du unter diesem Link. Dazu gehören unter anderem:

• Apple (AAPLx)
• NVIDIA (NVDAx)
• Microsoft (MSFTx)
• Amazon (AMZNx)
• Tesla (TSLAx)
• Meta (METAx)
• Netflix (NFLXx)
• Coinbase (COINx)
• Berkshire Hathaway (BRK.Bx)
• SPDR S&P 500 ETF (SPYx)
• Invesco QQQ ETF (QQQx)
• Vanguard Total Stock Market ETF (VTIx)

Für wen eignen sich xStocks?

Tokenisierte Aktien richten sich vor allem an Anleger, die Aktien und Kryptowährungen auf einer einzigen Plattform verwalten möchten. Wer hingegen Aktionärsrechte wie Stimmrechte oder eine direkte Eigentümerstellung wünscht, sollte weiterhin klassische Aktien über einen traditionellen Broker wie TradeRepublic kaufen.

Der Kauf von Aktien funktioniert genauso wie bei Kryptowährungen. Zunächst nutzt du die Suchmaske und wählst zum Beispiel Sandisk aus. Im nächsten Schritt gibst du dann den genauen Betrag ein und überprüfst deine Kauforder. Wenn alles passt, kannst du final bestätigen und kaufen. Das sieht dann so aus:

Kryptowährungen auf Kraken staken

Auf Kraken kannst du verschiedene Proof-of-Stake-Coins wie Ethereum, Solana, Cardano, Polkadot und Cosmos direkt über dein Konto staken. Die Belohnungen werden regelmäßig gutgeschrieben, ohne dass du selbst einen Validator betreiben musst.

Je nach Kryptowährung gelten unterschiedliche Erträge, Auszahlungsintervalle und mögliche Unstaking-Fristen. Zudem bleiben die Coins während des Stakings den normalen Kursschwankungen ausgesetzt. Eine beispielhafte Übersicht über die zu erwartenden Renditen (Stand 20.07.2026) findest du in der nächsten Tabelle.

Test von Kundenservice und Langzeiterfahrungen von Kraken

Für unseren Kraken-Test haben wir den Kundenservice über das Hilfezentrum und den Live-Chat kontaktiert. Zunächst mussten wir unser Anliegen über mehrere vorgegebene Themenbereiche eingrenzen. Danach wurden uns passende Hilfeartikel vorgeschlagen. Für eine einfache Frage zu Einzahlungen reichten diese bereits aus. Bei einer konkreteren Rückfrage konnten wir anschließend einen Supportmitarbeiter erreichen.

Der erste Kontakt begann mit einem automatisierten Assistenten. Bis zur Weiterleitung an einen menschlichen Mitarbeiter waren mehrere Klicks notwendig. Die eigentliche Antwort war verständlich und bezog sich direkt auf unsere Frage. Besonders positiv fiel auf, dass der Support rund um die Uhr erreichbar ist und viele Hilfeseiten auch auf Deutsch zur Verfügung stehen.

Zusätzlich haben wir Kraken über einen längeren Zeitraum bei Einzahlungen, Auszahlungen und der Nutzung der Handelsplattform beobachtet. SEPA-Einzahlungen wurden in unserem Test zuverlässig verbucht, und auch Auszahlungen funktionierten ohne auffällige Verzögerungen. Die Plattform lief insgesamt stabil. Sicherheitsabfragen und Bestätigungen erhöhen zwar den Aufwand, vermitteln aber einen soliden Eindruck.

Schwieriger kann es werden, wenn eine Transaktion geprüft oder ein Konto vorübergehend eingeschränkt wird. In solchen Fällen liefert der Support nicht immer sofort eine konkrete Lösung, da interne Sicherheitsprüfungen abgewartet werden müssen. Die Bearbeitung kann sich dadurch über mehrere Tage ziehen.

Urteil: Bei normalen Fragen, Einzahlungen und der Bedienung überzeugte der deutsche Kraken-Support mit guter Erreichbarkeit und verständlichen Antworten in perfekter deutsche Sprache. Abzüge gibt es für den vorgeschalteten Chatbot und mögliche Wartezeiten bei komplexen Sicherheitsfällen.

Trustpilot-Erfahrungen mit Kraken

Die Bewertungen fallen stark gemischt aus. Gelobt werden vor allem die einfache Bedienung, hohe Sicherheit und schnelle Abwicklung. Kritik gibt es häufig bei Kontosperren, verzögerten Auszahlungen, Gebühren und schwer lösbaren Supportfällen.

Kraken erreicht aktuell einen TrustScore von 3,3 von 5 Punkten bei rund 8.000 Bewertungen. Auffällig ist die starke Polarisierung: 32 % vergeben fünf Sterne, 50 % nur einen Stern. Kraken beantwortet laut Trustpilot 99 % der negativen Bewertungen und reagiert üblicherweise innerhalb von 24 Stunden.

Kraken Handy App im Test und Erfahrung

Im Test hinterließ die Kraken-App einen sehr guten Gesamteindruck. Die Anwendung ist übersichtlich aufgebaut und ermöglicht den Kauf, Verkauf sowie das Staking von Kryptowährungen mit wenigen Klicks.

Einzahlungen per SEPA oder Karte lassen sich direkt in der App durchführen, während Portfolio, Kursentwicklung und offene Orders jederzeit übersichtlich dargestellt werden. Der folgende Screenshot zeigt das Dashboard der Kraken App auf dem Handy:

Positiv fiel uns die klare Navigation auf. Auch Einsteiger finden sich schnell zurecht, da wichtige Funktionen wie Kaufen, Verkaufen, Senden oder Empfangen direkt auf der Startseite erreichbar sind.

Fortgeschrittene Nutzer können bei Bedarf zur Kraken Pro App wechseln, die zusätzliche Ordertypen, detaillierte Charts und deutlich günstigere Handelsgebühren bietet. Der folgende Screenshot zeigt die Übersicht zum Bitcoin/EUR-Handelspaar in der Kraken Pro App:

In der nächsten Infobox erklären wir dir wann es für dich Sinn machen kann auf die Kraken Pro App umzusteigen.

Im Alltag arbeitete die App während unseres Tests stabil und ohne Abstürze. Kurse wurden in Echtzeit aktualisiert und Käufe sowie Verkäufe wurden zuverlässig ausgeführt. Auch Sicherheitsfunktionen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die biometrische Anmeldung per Fingerabdruck oder Face ID funktionierten problemlos.

Gesamturteil: Die Kraken-App zählt für uns zu den besten Krypto-Apps auf dem Markt. Sie kombiniert eine einfache Bedienung mit hoher Sicherheit und eignet sich sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Anleger. Für ambitionierte Trader empfiehlt sich zusätzlich die Kraken Pro App mit größerem Funktionsumfang.

Vor- und Nachteile von Kraken im Überblick

Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Stärken und Schwächen von Kraken aus unserem Test.

Für wen eignet sich Kraken?

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Diese 4 Kraken-Alternativen können wir empfehlen

Nachfolgend stellen wir vier Alternativen zu Kraken vor. Welche Plattform am besten geeignet ist, hängt vor allem davon ab, ob niedrige Gebühren, eine einfache Bedienung, zusätzliche Anlageklassen oder professionelle Trading-Funktionen im Vordergrund stehen.